Politica de Confidențialitate – Laser’Art
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Laser’Art colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului www.laser-art.ro.
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.
2. Datele colectate
Laser’Art poate colecta următoarele categorii de date personale:
-
Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
-
Date medicale: informații referitoare la starea de sănătate oferite voluntar în cadrul solicitărilor de programare.
-
Date de navigare: adresă IP, tipul de browser, pagini accesate, durata vizitei.
-
Informații privind plata (dacă este cazul): detalii privind tranzacțiile efectuate prin intermediul site-ului.
3. Scopul colectării datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri:
-
Procesarea programărilor și oferirea serviciilor de epilare definitivă.
-
Comunicări privind confirmarea programărilor sau ofertele Laser’Art.
-
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
-
Respectarea obligațiilor legale și financiare.
4. Temeiul legal al prelucrării datelor
Prelucrarea datelor se face în baza următoarelor temeiuri legale:
-
Consimțământul utilizatorului pentru comunicări de marketing.
-
Executarea unui contract (ex. programare online, solicitări de servicii).
-
Obligații legale impuse de autorități.
-
Interes legitim pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.
5. Stocarea și durata de păstrare a datelor
Datele personale sunt păstrate pe durata necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate, conform legislației în vigoare:
-
Datele privind programările sunt păstrate timp de 3 ani.
-
Datele contabile sunt păstrate conform legislației fiscale (minimum 5 ani).
-
Datele de navigare sunt păstrate până la 12 luni.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform legislației GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la datele personale.
-
Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte.
-
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
-
Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor pentru marketing.
-
Dreptul la portabilitatea datelor.
-
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Laser’Art implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale, inclusiv:
-
Criptarea datelor sensibile.
-
Acces limitat la date doar pentru personalul autorizat.
-
Monitorizarea securității site-ului pentru prevenirea atacurilor cibernetice.
8. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem, nu transferăm și nu divulgăm datele personale către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar pentru:
-
Respectarea obligațiilor legale.
-
Procesarea plăților prin parteneri bancari.
-
Colaborarea cu furnizori de servicii IT pentru mentenanța site-ului.
9. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul Laser’Art utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Puteți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browserului.
10. Contact
Pentru orice solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
-
Website: www.laser-art.ro
-
Telefon: 0738 321 400
-
Adresă: Str. Măcinului nr. 11A, Cluj-Napoca, România
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.